Публічна оферта

1. Загальні положення

Фізична особа-підприємець Капуста Людмила Романівна (далі — Продавець), що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, пропонує будь-якій фізичній особі (далі — Покупець) придбати товари в інтернет-магазині TheCandleLab (thecandlelab.com.ua) на умовах цього договору публічної оферти.

Оформлення замовлення на сайті означає повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товари (ароматні свічки, аромасаше та супутні товари ручної роботи), а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити їх відповідно до умов цього договору.

3. Ціна та оплата

Ціни на товари вказані на сайті в гривнях (UAH) та включають ПДВ (у разі застосування). Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна, що діяла на момент оформлення замовлення, є фіксованою.

Оплата здійснюється через платіжний сервіс MonoPay. Фіскальний чек надходить автоматично після успішної оплати.

4. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України через перевізників Нова Пошта та Укрпошта. Вартість і терміни доставки визначаються тарифами перевізника на момент відправлення.

Продавець опрацьовує та відправляє замовлення протягом 1–2 робочих днів після отримання оплати.

5. Повернення та обмін

Всі товари виготовляються вручну за індивідуальним замовленням, тому повернення товару належної якості не передбачено відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

У разі отримання товару неналежної якості (виробничий брак, пошкодження при доставці) Покупець має право на повернення або обмін. Витрати на пересилання в такому випадку несе Продавець.

Для вирішення питання зверніться до нас у Telegram або Instagram з фото товару.

6. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, що виникли з вини перевізника або внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор).

Покупець несе відповідальність за достовірність наданих при оформленні замовлення даних.

7. Конфіденційність

Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

8. Реквізити продавця

ФОП Капуста Людмила Романівна
Україна
Email: [email protected]
Telegram: @thecandlelab